¿Cómo puedo comunicarme con servicio al cliente?

ROOTT + CO ha dispuesto una línea de atención al cliente: 3133659371, a través de nuestro correo servicioalcliente@roottco.com, o a través de nuestra página web https://roottcostore.com/ en la sección whatsapp

¿Cuáles son los horarios de atención?

Nuestra línea de Servicio al cliente (3133659371), está disponible de lunes a viernes de 7:30 am a 4:30 pm.

¿Qué información puedo solicitar en servicio al cliente?

Puedes instaurar una reclamación por inconformidad. (PQR)
Recibiste un artículo incorrecto (color, tamaño, talla, etc.)
El producto no llegó, llegó dañado o presenta defectos por calidad
Estos requerimientos los puedes tramitar atreves de nuestro correo electrónico servicioalcliente@roottco.com