1. Condiciones de Pago

La presente oferta está condicionada a que el cliente haya elegido y aceptado los términos y condiciones de pago que el sistema le presenta, según los medios de pago que se encuentran establecidos específicamente en el sitio, por un valor equivalente al 100% del valor de la mercancía seleccionada.

ROOTT+CO tiene a disposición del cliente un sistema de conexión segura para la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso ROOTT+CO será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades. Una vez que ROOTT+CO verifique el pago del 100% y el cumplimiento de las demás condiciones se enviara la mercancía establecida.

El tiempo máximo de pago después de haber generado el recibo es de 2 días hábiles, posterior al tiempo estipulado, ROOTT+CO cancelara los pedidos generados

 

El pago se efectuará únicamente por los siguientes medios:
1. Tarjetas crédito:
• Visa
• Diners Club
• Master Card
• American Express

2. Tarjetas débito
• Pago por PSE
• Bancolombia
• Banco de Bogotá

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2. Precio

El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes:

*Valor del producto
*Impuestos
*Precio del envio
ROOTT+CO. Se compromete a revisar constantemente y a actualizar los precios que se mencionan en la página web y a su vez, nuestro cliente y/o usuario, debe estar atento en caso de presentarse algún error.

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3. Remisión de los productos

El envío de los productos se realizará únicamente dentro del territorio colombiano, a través de correo certificado, en un plazo máximo de nueve (9) días hábiles, contados a partir de la aceptación de la oferta, siempre y cuando no pase ningún caso fortuito o fuerza mayor, entre los cuales se encuentra a manera de ejemplo, hechos del hombre o de la naturaleza, como huelgas, paros, derrumbes, entre otros.
El lugar de envío será a la dirección señalada por el cliente en la oferta que este elabore en el formato destinado. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde se debe realizar la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, por lo que ROOTT+CO queda exonerado de cualquier responsabilidad al momento de la entrega.
La empresa transportadora tendrá la obligación de hacer máximo dos (2) intentos de entrega de los productos adquiridos

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4. Factura

La factura se enviará junto con el producto adquirido a la dirección mencionada por el cliente.

7. Horario Atención Whatapp

Lunes a Viernes: 8:00a.m – 12:00p.m | 2:00p.m – 5:00p.m
Sábados: 8:00a.m – 1:00p.m

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5. Entrega de los Productos

ROOTT+CO se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo a su red de distribución. De no encontrarse un municipio del territorio colombiano en la lista que despliegue de la transportadora, no se procederá al envío de las mercancías.

6. Productos y/o servicios

ROOTT+CO actualiza y revisa constantemente de los productos que se exhiben en este Sitio. ROOTT+CO puede modificar y descontinuar productos en cualquier momento, ROOTT+CO se obliga a despachar productos de las mismas características de calidad que normalmente se exhiben en sus puntos de venta, sin embargo los colores de los productos que el cliente ve en su monitor dependen del mismo, por lo tanto ROOTT+CO no garantiza que el color que muestre el monitor del cliente sea exactamente igual al color real del producto.