Descripción general.

ROOTT+CO referidos, es un programa diseñado para que sus PARTNERs puedan generar ingresos adicionales mediante la obtención de un porcentaje de comisión por la venta de productos de la marca sin necesidad de ser empleado, cumplir un horario o preocuparse por inventarios y capital inicial.

 

Requisitos.

Para postularte a ser PARTNER ROOTT+CO es muy sencillo, solo debes cumplir con los siguientes requisitos.

1. Ser mayor de edad (18 años) con cedula de ciudadanía vigente.
2. Realizar el registro en nuestra página web rootttcostore.com en el link: xxxxxxxxxxxx/xxxxxx/xxx
3. Tener de manera individual en formato PDF la Cedula de ciudadanía ampliada al 150 por los dos lados, RUT y certificación bancaria no mayor a 30 días.
4. Aceptar los términos y condiciones de ROOTT+CO PARTNERS.

 

 

 

Beneficios.

En ROOTT+CO PARTNERS tienes muchos beneficios los cuales podrás aprovechar al máximo.

1. No necesitas inversión inicial, ni stock de productos para comenzar a vender y obtener ganancias.
2. Gana el 15% de comisión en todas las ventas que realices por medio de tu código.
3. Puedes ofrecer a tus clientes hasta 10% de descuento para que motives la compra.
4. Con tus ganancias obtenidas puedes compra ropa de ROOTT+CO con un 15% de DTO.
5. Tendrás acceso a descuentos exclusivos por tiempo limitado en productos o líneas seleccionadas.
6. Cuentas con un catálogo virtual de más de 1500 artículos de la marca ROOTT+CO en los cuales encontraras, ropa de hombre, mujer y niño.
7. Tendrás disponible para la venta más de 30 líneas de productos como camisetas, jeans, zapatos, chaquetas, medias, bóxer y correas entre otros.
8. No te preocupas por el empaque, embalaje o despacho, nosotros lo hacemos por ti, nos encargamos de todo el proceso logístico.
9. Si se presenta alguna solicitud, queja o reclamo nuestro equipo de servicio al cliente lo resolverá por ti.
10. Recibirás material audiovisual para tus redes sociales, que te ayudaran a potenciar tu venta.
11. Las ganancias obtenidas de las ventas realizadas serán consignadas a tu cuenta bancaria los primeros 5 días del mes siguiente.

 

 

 

Términos y condiciones

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO “ROOTT+CO PARTNERS"

En Ibagué, Colombia, ROOTT+CO SAS, con NIT. 809.007.132, domiciliada en la ciudad de Ibagué Tolima, establece los siguientes Términos y Condiciones (“T&C”) de uso del Sitio” (en adelante el “Sitio” o “Portal”).

 

1. ANTECEDENTES
2. ROOTT+CO tiene como actividad la comercialización de ropa, calzado y accesorios. A fin de comercializar estos productos, ROOTT+CO ha creado el Sitio (roottcostore.com/partners), cuyo objetivo es fomentar las relaciones comerciales entre los clientes finales y los Partners de ROOTT+CO, a través de los espacios virtuales, creando nuevas formas de comunicación y comercialización.

 

2. El acceso y uso de este Sitio se rige por estos T&C, así como por la legislación colombiana vigente, en particular por la Ley 1480 de 2011 y demás regulaciones aplicables en materia de Protección de los Derechos de los Consumidores; y por la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales.

 

3. Para la adquisición de los productos ofrecidos en este Sitio, el Usuario deberá registrarse y aceptar estos T&C, la Política de Privacidad y el Contrato disponible en roottcostore.com/aliado/registro.

 

4. Para registrarse, el Usuario deberá: (i) Completar y enviar el formulario contenido en el mismo Sitio para tales efectos; y (ii) Crear una clave de acceso.

 

5. Los datos proporcionados por el Usuario en el formulario serán considerados fidedignos y será de su exclusiva responsabilidad mantenerlos actualizados. Éstos serán tratados de manera confidencial y serán utilizados exclusivamente para las finalidades establecidas en la Política de Privacidad de ROOTT+CO.

 

6. La clave de acceso es de uso exclusivo, personal e intransferible del ALIADO, y éste asume la responsabilidad por su protección y reserva. El Usuario será el único responsable de las operaciones realizadas a través de su clave de acceso. Se establece expresamente que quien realiza cualquier operación, transacción o solicita información en el Sitio utilizando su clave de acceso será considerado, para todos los efectos legales, como el ALIADO de que se trate.

 

7. En caso de extravío, hurto, robo, mal uso de la clave de acceso o cualquier otro evento de esta naturaleza, el Usuario deberá informar inmediatamente a ROOTT+CO, a través del chat en línea ubicado en el sitio web roottcostore.com

 

III. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

8. El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la Ley 1480 de 2011, Ley 1266 de 2008 y la Ley 1581 de 2012, además de los establecidos en estos T&C.

 

9. La sola visita de este Sitio a revisar los T&C no impone al ALIADO obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas, en la forma indicada en estos T&C.

 

10. Los PARTNERS deberán utilizar el Sitio de conformidad con la legislación vigente y lo dispuesto en estos T&C, respetando especialmente las exigencias que imponen el orden público, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el respeto de los intereses y derechos de ROOTT+CO y de terceros.

 

11. ROOTT+CO se reserva el derecho de eliminar o incluso cancelar la cuenta del ALIADO, en caso de que este último realice comentarios obscenos o que dañen la imagen de ROOTT+CO.

 

12. Se prohíbe a los PARTNERS utilizar el Sitio de cualquier forma que implique dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar, o impedir la normal utilización de este. Entre otras obligaciones, y sin que se trate de un listado taxativo, queda prohibido al ALIADO:

 

12.1. Reproducir, copiar, distribuir o permitir el acceso al Sitio a través de cualquier forma de comunicación pública;

 

12.2. Transformar o modificar el Sitio, salvo que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial y demás datos identificadores de los derechos de ROOTT+CO o de otros titulares, incorporados a los servicios;

 

12.3. Ejecutar, inducir o promover actos delictivos, de cualquier orden.

 

12.4. Obstaculizar, entorpecer, restringir o limitar de cualquier modo el uso del Sitio por parte de otros usuarios.

 

12.5. Proporcionar información que no sea exacta, verdadera, completa y/o actualizada, o que de cualquier manera menoscabe a ROOTT+CO o terceros.

 

1. ASPECTOS GENERALES RELATIVOS A LA COMPRA DE PRODUCTOS EN EL SITIO
2. Precios de los productos. Los precios de los productos disponibles en este Sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por ROOTT+CO, tales como tiendas físicas u otros.

 

14. Proceso de compra. ROOTT+CO informará en el mismo Sitio, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos a seguir para la compra de productos y la realización de cualquier otra operación. En particular, se deja constancia que la orden de compra del Usuario estará sujeta a un proceso de validación de su identidad, de eficacia del medio de pago propuesto y de la edad del ALIADO, lo que se informará debidamente.

 

Una vez concluido exitosamente el proceso de validación, ROOTT+CO enviará la confirmación correspondiente a la dirección de correo electrónico registrada por el ALIADO. Desde ese momento, se considerará celebrado el contrato para todos los efectos legales.

 

Si el proceso de validación concluyera de manera desfavorable al ALIADO, debido a la identidad del ALIADO, de la ineficacia del medio de pago propuesto o de la edad del ALIADO, conforme a las prácticas comerciales antes referidas, se informará en forma inmediata esta situación, explicando el motivo por la cual su orden no pudo ser validada.

 

15. Medios de pago que se podrá utilizar en el sitio. A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicas, los productos ofrecidos en este sitio sólo pueden ser pagados con los medios mencionados a continuación:

 

a.Tarjetas de crédito bancarias emitidas en Colombia por bancos nacionales. El pago con tarjetas crédito se realizará a través del botón de pagos PSE, sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del Usuario si está disponible.

 

b.Tarjetas de débito bancarias emitidas en Colombia por bancos nacionales. El pago con tarjetas débito se realizará a través del botón de pagos PSE, sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del Usuario si está disponible.

1. Cupón de pago a través de Efecty

El uso de estas tarjetas se sujetará a lo establecido en estos T&C y, en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, prevalecerá lo dispuesto en este último instrumento.

 

El Usuario acepta el envío de la factura por parte de ROOTT+CO a través de medios digitales.

 

16. Despacho de los productos. Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega informadas en el proceso de compra. La información del lugar de envío de los productos es de exclusiva responsabilidad del ALIADO. Se deja expresa constancia que el costo del despacho de los productos es de cargo exclusivo del ALIADO siempre y cuando estos no superen el valor de $200.000, para el caso de superar este valor el costo de despacho será asumido por ROOTT+CO. Para seguir el progreso de entrega del producto.

 

17.Las promociones que se ofrezcan en este Sitio no son necesariamente las mismas que ofrezcan a través de otros canales de venta de ROOTT+CO, a menos que ello se indique expresamente.

Las promociones u ofertas que ROOTT+CO publique en el Sitio son esencialmente transitorias.

 

1. USO DE COOKIES Y DISPOSITIVOS SIMILARES
2. Usamos “cookies” para obtener información cuando su navegador Web tiene acceso a este Sitio. Una “cookie” es un identificador alfanumérico que, por medio de su navegador Web, nos permite recolectar ciertos datos, tales como páginas visitadas, tiempo de visita, etc. En la sección “de ayuda” de su navegador puede obtener información sobre cómo apagar las “cookies”. Nuestra recomendación es que la mantenga activadas pues ello le permitirá aprovechar algunas características y facilidades de nuestro Sitio. Además, las “cookies” nos ayudan a ajustar nuestro Sitio de acuerdo con sus necesidades, por ejemplo, para recordar ciertas elecciones y así hacer tu navegación más expedita.

 

19. Si se desea desactivarlas, puede desactivar el uso de “cookies” dentro de su navegador o usar la navegación anónima de su navegador. Le hacemos presente que, en ese caso, algunas funcionalidades de nuestro sitio podrían dejar de funcionar de manera correcta como son:

 

1. Asesoramiento digital asignada.
2. Guardado del carro de compra al cerrar la sesión.
3. Recordación del usuario.
4. Recomendación de ofertas y promociones personalizadas.

 

1. OTRAS DISPOSICIONES
2. Propiedad de la información.

20.1. Toda la información de este sitio es propiedad de ROOTT+CO y, por tanto, no puede ser modificada, copiada, extraída o utilizada sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de ROOTT+CO. En consecuencia, al acceder este Sitio, el ALIADO acepta que el mal uso de esta información puede resultar en la aplicación de sanciones civiles y penales.

 

21.2. Todo contenido u obra que el ALIADO lea visualice o acceda a través del Sitio (imágenes, fotografías, ilustraciones, íconos, textos, código de fuente, diseño o cualquier otro elemento de contenido), se encuentra protegido bajo la legislación nacional y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial. Por lo anterior, el ALIADO no podrá vender, reproducir, distribuir, modificar, publicar o cualquier otra acción similar, elementos de contenido del Sitio.

 

21.3. ROOTT+CO es dueño de los derechos de propiedad industrial relativos a sus productos y servicios, así como los relativos a sus marcas registradas y/o sus nombres de dominio como “roottcostore.com”.

 

21.4. ROOTT+CO no concede licencia, derecho o autorización de uso alguno sobre sus derechos de propiedad industrial, propiedad intelectual, o cualquier otro tipo de propiedad o derecho relacionado con el Sitio.

 

21.5. Se deja expresa constancia de que todo tipo de elementos de contenido, tales como artículos, publicidad, ofertas, noticias y en general, cualquier información publicada por terceros, es de responsabilidad de su autor o de la persona que las haya proveído de conformidad a las leyes sobre propiedad intelectual y propiedad industrial.

 

22. Solución de conflictos. Cualquier dificultad o controversia que se suscite en relación con estos T&C y con los actos y contratos antes referidos, será sometida a conocimiento de los tribunales y Jueces de la ciudad de Ibagué, Colombia. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del ALIADO de ejercer todos los derechos legales que le correspondan.

 

23. Representante del Proveedor – Servicio de atención al cliente. Para facilitar el envío de cualquier presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este Sitio o las transacciones que en él se realicen, o atender cualquier requerimiento de sus Usuarios pueden contactarse al número 3133659371 o correo electrónico servicioalcliente@roottco.com

 

 

 

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Entidad Responsable del Tratamiento de Datos Personales: ROOTT+CO SAS. Nit. 809.007.132-0

 

Domicilio: Zona industrial el papayo antigua instalaciones Cruz roja -Ibagué Teléfono: 2770166-2770165

Correo electrónico:

• rh@roottco.com(Empleados ROOTT+CO S.A.S),
• sm@roottco.com(Clientes al detal ROOTT+CO S.A.S),
• rv@roottco.com.(Clientes Mayoristas ROOTT+CO S.A.S)

 

1. Objeto

Garantizar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en las bases de datos o archivos que ROOTT+CO SAS, hayan recopilado para las finalidades previstas en la autorización respectiva.

 

1. Ámbito de aplicación

El Manual de Políticas será aplicable a los datos personales registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de Tratamiento por parte de ROOTT+CO SAS 

 

III. Alcance

El presente Manual de Políticas aplica en todos los niveles de las Compañías y a todas las bases de datos personales que se encuentren en poder de ROOTT+CO SAS, y los Encargados del Tratamiento de Datos Personales que obren en nombre de la Compañía. 

 

1. Antecedentes

Mediante la Ley 1581 del 17 de octubre de 2012 el Congreso Nacional dicta Disposiciones Generales para la Protección de Datos Personales, incluyendo el régimen de derechos de los titulares de la información y las obligaciones de los responsables y encargados de su tratamiento, constituyendo así el marco general de la Protección de Datos Personales en Colombia. Igualmente, el pasado 27 de junio de 2013 el Gobierno Nacional expidió el Decreto 1377 de 2013, mediante el cual se reglamenta la Ley antes mencionada, con el fin de facilitar su implementación en aspectos relacionados con la autorización del Titular de la información, las Políticas de Tratamiento de los Responsables y Encargados, el ejercicio de los derechos de los titulares de la información, las Transferencias de Datos Personales y la Responsabilidad Demostrada frente al Tratamiento de Datos Personales. MANUAL DE POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

1. Finalidad de la Base de Datos

El recaudo de Datos Personales por parte de ROOTT+CO SAS. Tendrá las siguientes finalidades:

1. La ejecución y el cumplimiento de los contratos que se celebren.
2. El control y la prevención del fraude.
3. El cumplimiento de requisitos para acceder al Sistema General de Seguridad Social Integral.
4. La elaboración de estudios técnico-actuariales, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias del mercado y, en general, CMR
5. Envío de información, encuestas de satisfacción de clientes y ofertas comerciales.
6. Manejo de información para cumplimiento de obligaciones fiscales.

 

1. Tratamiento de Datos Personales

De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y de conformidad con las autorizaciones impartidas por los titulares de la información, ROOTT+CO SAS realizarán operaciones o conjunto de operaciones que incluyen recolección de datos, su almacenamiento, uso circulación y/o supresión. Este Tratamiento de datos se realizará exclusivamente para las finalidades autorizadas y previstas en el presente Manual de Políticas. De la misma forma se realizará Tratamiento de Datos Personales cuando exista una obligación legal o contractual para ello. MANUAL DE POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

VII. Derechos de Los Titulares de Datos Personales

En el Tratamiento de Datos Personales por parte de ROOTT+CO SAS se respetarán en todo momento los derechos de los titulares de Datos Personales que son:

1. Conocer, actualizar y rectificar los datos frente a ROOTT+CO SAS o Encargados del Tratamiento de datos. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada, o cualquier otra que suscriba el titular de los Datos Personales para el efecto, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento de datos de conformidad con la ley como lo son: a) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial. b) Datos de naturaleza pública. c) Casos de urgencia médica o sanitaria. d) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos. e) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
3. Ser informado por ROOTT+CO o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos.
4. Presentar ante la Autoridad Competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Autoridad Competente haya determinado que en el Tratamiento ROOTT+CO SAS o Encargados del Tratamiento de Datos Personales, han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución. La revocatoria procederá siempre y cuando no exista la obligación legal o contractual de conservar el dato personal.
6. Acceder en forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
   

 

MANUAL DE POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

VIII. Área Responsable de la Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos.

Las peticiones, consultas y reclamos formulados por los titulares de Datos Personales bajo Tratamiento de ROOTT+CO SAS. para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, o revocar la autorización deberán ser dirigidas a: Coordinador servicio datos personales de Recursos humanos Dirección: Zn industrial el papayo antigua instalaciones Cruz roja -Ibagué Teléfono: 2770166-2770165 Correo electrónico: info.rh@roottco.com.

Coordinador servicio datos personales de Social Manager Dirección: Zn industrial el papayo antigua instalaciones Cruz roja -Ibagué Teléfono: 2770166-2770165 Correo electrónico: info.sm@roottco.com.

Coordinador servicio datos personales de Representante Ventas Dirección: Zn industrial el papayo antigua instalaciones Cruz roja -Ibagué Teléfono: 2770166-2770165 Correo electrónico:info.rv@roottco.com.

El área antes mencionada será el contacto de los titulares de Datos Personales, para todos los efectos previstos en la autorización otorgada en este Manual, de conformidad con el procedimiento que a continuación se establece.

1. Procedimientos para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares de la Información.

Los titulares de Datos Personales, sin importar el tipo de vinculación que tengan con ROOTT+CO SAS., pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y/o revocar la autorización otorgada de acuerdo con los siguientes procedimientos: A. Procedimiento para solicitar prueba de la autorización otorgada. La solicitud se radicará ante la Jefatura de Atención al Consumidor Financiero a través de los datos de contacto aquí mencionados, indicando por lo menos, nombre completo del titular de la información y su número de identificación, lugar o dirección física o electrónica a la cual se le dará respuesta. Recibida la solicitud se enviará copia de la autorización, dentro de diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo de la solicitud. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá; en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. B. Procedimiento para actualizar información. El titular de los Datos Personales que esté interesado en actualizar la información suministrada y bajo Tratamiento por parte de ROOTT+CO SAS.  o el Encargado del Tratamiento podrá enviar la información actualizada a través de alguno de los canales establecidos para tal fin como lo son el sitio web, correo electrónico del área encargada del Tratamiento de Datos Personales o Sucursales. MANUAL DE POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. 

 

1. Procedimiento para rectificar y suprimir información y/o revocar autorizaciones. Cuando el titular de la información pretenda rectificar, suprimir y/o revocar autorizaciones para el Tratamiento de Datos Personales presentará una solicitud de acuerdo con lo siguiente:

• La solicitud debe ser dirigida a la Jefatura de Atención al Consumidor Financiero, con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar a la misma, la dirección y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
• Si la solicitud resulta incompleta, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de ésta para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido.
• En caso de que quien reciba la solicitud no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
• Una vez recibida la solicitud completa, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que la solicitud sea decidida.
• El término máximo para atender la solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

1. ROOTT+CO SAS.
2. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio de sus derechos.
3. Solicitar y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
4. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.

 

 

 

MANUAL DE POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

4. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
6. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada se mantenga actualizada.
7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
8. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en el presente Manual.
9. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
10. Tramitar las consultas, reclamos y solicitudes formulados en los términos señalados en la ley o en el presente Manual.
11. Adoptar un Manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de Ley 1581 de 2012 y en especial, para la atención de consultas, reclamos y solicitudes.
12. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la solicitud y no haya finalizado el trámite respectivo.
13. Informar, a solicitud del Titular, sobre el uso dado a sus datos.
14. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
15. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
16. Compartir los datos del cliente con sus empresas colaboradoras aliadas para el envío de comunicaciones comerciales de sus productos, beneficios, ofertas entre otros.
17. Periodo de Vigencia de las Bases de Datos

Las Bases de Datos de ROOTT+CO SAS. tendrán un periodo de vigencia que corresponda a la finalidad para el cual se autorizó su tratamiento o en su defecto diez (10) años

 

https://roottcostore.com/politicas-habeas-data/